時代の変革期に対応できる企業力の構築をめざして
百年に一度と言われる世界的な経済危機に直面し、世界のトヨタと言えども大きな打撃を受けております。
奈良トヨタ自動車としましても、この状況をどう耐えしのぐのか、どう乗り越えていくのかという大きな節目に差し掛かっています。
国内の新車販売台数の減少、若者の車離れなど自動車業界にとって明るい材料の少ない時代となりました。
この時代の変革期に対応するためには、今一度、原点に立ち返り、お客様第一主義を根本に前進していかなければならないと確信しております。全社員が一致団結し、一人ひとりの社員が人格向上、自分磨きをし、まずは現場が活性化していこうと考えます。元気で明るい声をお客様に向け、最上のおもてなしを提供することが必要だと思います。
「クルマは売り込むものではなく、選んでいただくもの」という観点から、本当の意味でのお客様の立場になって考える優しさや思いやりを大切にし、お客様から「選ばれるお店づくり」を目指し、あまり悲観的にはならず、一歩一歩前進し、お客様とともに幸せな道をさわやかに走り続けます。
代表取締役社長 菊池 攻
